·         « Quali sono gli orientamenti di maggiore importanza in un contesto contrassegnato dal rigore e dalla competizione ? »

Henri Abeille : « Le tecniche ed i vincoli derivanti da questo tipo di produzione sono in evoluzione costante. Anche le esigenze dei distributori si modificano nel tempo. Bisogna quindi sapere, adattarsi e innovare. »

·         « D’accordo. Ma  quali sono le sue responsabilità nella realizzazione di questo duplice obiettivo? » 

H.A. : « Tutto passa attraverso gli uomini. Mezzi d’importanza capitale sono consacrati all'istruzione dei nostri collaboratori a tutti i livelli d’intervento e responsabilità. L’omogeneità del gruppo  è una  fonte di motivazione che sostiene il progresso all’interno della nostra azienda. Da cio’ risulta una grande diversificazione attraverso una gamma completa di prodotti. » 

• “Certo,  ma in che modo questo riguarda i vostri  distributori?”

H.A. : “ Per prima cosa, una relazione forte e personale. Questo si concretizza  mediante un’azione congiunta e risposte appropriate alle attese dei nostri clienti. La specifica gamma dei nostri prodotti copre tutti i tipi di necessità per tutti i tipi di coltura.

 Questa gamma è completata da un piano produttivo e da un programma di consegna logistica che aiuta i nostri distributori ad avere un miglior controllo delle loro scorte. Infatti, la disponibilità dei prodotti nello stesso luogo permette il caricamento in uno stesso camion o contenitore di prodotti diversi per la loro composizione chimica.  Questa nostra strategia  è oggi essenziale per ottenere margini reali. » 

• « I vostri distributori beneficiano di specifici vantaggi ? »

 H.A.: «  Ci sono almeno due tipi di vantaggi. Naturalmente i nostri prodotti sono distribuiti esclusivamente da essi ed è loro riservato il sostegno tecnico, che consiste in documentazione ed istruzione tecnica dei loro collaboratori e di consulenti competenti . 

D’altra parte, la promozione tecnica dei nostri prodotti assicura ad i nostri clienti una posizione di privilegio sul loro settore d’attività. » 

• « Quale potrebbe essere per lei la conclusione di quest’intervista? »

 H.A. : «  Abbiamo la vocazione di promuovere prodotti e tecniche che rispondono sia agli imperativi di redditività di distributori e produttori sia al rispetto dell’ambiente. 

Inoltre, la nostra missione  consiste nel condividere il nostro know-how con i nostri clienti distributori perché  è con essi che costruiamo la nostra espansione. »